(1)系統操作
Q：系統管理者有何用途與功能？
A：透過Rosetta Linux System，企業可以非常簡單地管理網頁、電子郵件、檔案分享伺服器，系統管理者並不需要任何電腦技術背景，就可以藉由本系統進行新增、刪除、更改使用者設定等相關工作，讓公司內部員工的網頁及E-Mail信箱或檔案分享，能夠更有彈性且有效率的使用。
Q：忘了系統管理者的密碼怎麼辦？
A：請將系統重新安裝。
Q：重新啟動伺服器之後，為何無法登入加密分享區？
A：系統關機或重新啟動後，為保護資料區的內容，系統會自動將加密區關閉。
請登入系統的「伺服器管理」/「加密分享區狀態設定」，重新啟動加密區即可。
Q：網頁資料已上傳，卻仍然無法瀏覽網站的內容？
A：1.請檢查網站首頁名稱是否為index.htm或index.html？(有兩個首頁檔案同時存在時，只會顯現優先順序較前的檔案名稱)
2.檢查網站內的網頁或檔案名稱，是否全部都是小寫？
3.上傳網頁資料或使用瀏覽器時，須使用您的網址才能進入(而非IP)？
(2)網路連線問題
Q：如何區分我使用的ADSL，是動態 IP制或固定IP制？
A：動態IP制：如果網路連線服務ISP業者，僅提供使用者名稱及密碼，就屬於計時制的用戶。
固定IP制：如果您租用的網路連線服務ISP業者(例:HiNet)，提供了固定的IP位址及子網路遮罩(SubnetMask)、預設閘道器(DefaultGateway)、主要網域名稱系統(Primary DNS)及次要網域名稱系統(Secondary DNS)等資訊，則是屬於固定制的用戶。
Q：動態IP和固定IP兩者有什麼不同？
A：如果只是需要使用一般寬頻上網，或多人同時上網，那麼您可以選擇動態IP的ADSL服務。
如果需要架設郵件主機發送信件，建議您向ISP業者申請固定IP的ADSL服務，或向ISP業者申請轉換為「DHCP固定IP」。
Q：何謂PPPoE協定？
A：PPPoE協定是 Point-to-Point Protocol over Ethernet之縮寫。
是一種利用個人電腦透過寬頻Modem(如xDSL,Cable,wireless等)駕駛高速寬頻網路上，用戶僅須在個人的電腦上加裝乙太網路卡，然後向網路服務提供者(例:HiNet)，與ADSL線路提供者(如中華電信)申請ADSL的服務，就可以撥接計時的方式，遨遊網際網路。
Q：何謂DHCP協定？跟ADSL有什麼關係？
A：DHCP協定是Dynamic Host Configuration Protocol之縮寫，網路服務提供者架設DHCP主機，職責是管理所有需要分派的IP，並提供用戶端電腦一個IP使用租期。
當客戶端開機時，用戶端DHCP協定便會向外對服務主機發出要求，主機接獲此要求之後便會分發一個合法IP給用戶端的電腦使用，所以只要區域網路硬體線路連接無誤，且ADSL Modem正常運作的狀況下，您的電腦只要一開機便獲得一組可供上網的合法IP，不需另做程式撥接的步驟。